Changement des fréquences TNT, mode d’emploi !

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Nouvelle - Calédonie

Vendredi 30 septembre 2022 - 16:31

Vous faites peut-être partie des 30 000 à 40 000 foyers concernés par le changement de fréquences de la TNT à partir du 5 octobre, en dehors de Nouméa et du Grand Nouméa. En clair, si vous disposez d’une antenne râteau, votre téléviseur devra de nouveau être réglé pour capter votre chaîne Caledonia.

Suivez le guide !

Pourquoi les fréquences changent ?

A partir d'octobre, le gouvernement à décidé de transférer une partie de la bande de fréquences, dite "bande des 700MHz", dédiée jusqu’ici à la télévision numérique terrestre (TNT) au secteur des télécommunications. Le but ? Améliorer et étendre la couverture mobile 4G et 4G+ sur tout le territoire.

ID vidéo youtube

IYvoZFDXoKk

TNT : tout savoir sur les changements de fréquences

30/09/2022

Qui est concerné ?

Vous êtes directement concernés si vous recevez la télévision par antenne râteau, qu’elle soit individuelle ou collective (si vous habitez dans un immeuble). Ce n’est pas le cas des foyers recevant la télévision par parabole satellite, ADSL, fibre optique, câble.

Le transfert aura lieu entre le 5 et le 26 octobre.

⬇️ Voici les zones concernées par les changements de fréquences ⬇️

? Mercredi 5 octobre :

Nessadiou (Bourail)
Bouemien (Bourail)
Village de Bourail
Boulouparis
Baie de la mission (Thio)
Prokomeo (Canala)

? Mercredi 12 octobre :

Pic Ba (Houaïlou)
Mont Kanique (Houaïlou)
Ouani (Houaïlou)
Gogorotou (Ponérihouen)

? Jeudi 13 octobre :

Poya

? Lundi 17 octobre :

Pointe Ita (Ile des Pins)

? Mardi 18 octobre :

Belep

? Jeudi 20 octobre :

Pointe Gervaise (Ouvéa)

? Mardi 25 octobre :

Me Firo (Kouaoua)

? Mercredi 26 octobre :

Moin Oro (Houaïlou)
Païta

? Cliquez ici pour télécharger les cartes des secteurs impactés

Que faut-il faire concrètement ?

Avant le 5 octobre : Si vous êtes rattachés à une antenne collective, assurez-vous avant le mois d’octobre que le syndic ou le gestionnaire de votre immeuble a fait intervenir un professionnel pour réaliser des travaux sur l’antenne. Le syndic ou gestionnaire de l’immeuble peut bénéficier d’une aide de l’Etat pour réaliser ces travaux.

Le jour même : Pour les détenteurs d’une antenne individuelle, il suffira le jour J, à l’aide de votre télécommande ou du décodeur TNT, de reprogrammer votre téléviseur en effectuant une recherche et une mémorisation des chaînes.

Comment faire une recherche de mémorisation des chaînes ? ⤵️

1️⃣ Selon le modèle de votre téléviseur, appuyez sur le bouton “Menu” ou “Home” de votre télécommande.

2️⃣ Cliquez ensuite sur “Configuration” qui peut aussi être appelé “Menu réglages”, “Menu outils”, “Menu système” ou encore “Menu principal”

3️⃣ Sélectionnez “Installation” ou “Installation des chaînes” ou “Scan” ou “Rescan”

4️⃣ Choisissez la fonction “Rechercher toutes les chaînes" ou “Recherche automatique” ou “Réinstaller” ou “Réinitialiser” ou encore “Effacement des chaînes” mais surtout ne cliquez pas sur “Mise à jour"

5️⃣ Certains équipements vous demanderont un code personnel. Si vous ne le connaissez pas, entrez 0000, 1111, 1234, 8888 ou 9999 (le mot de passe de réinitialisation est normalement indiqué dans votre notice). Si votre appareil vous met en garde contre le fait que d’anciennes chaînes peuvent être effacées, c’est normal.

6️⃣ Appuyez ensuite sur “Lancer” ou “Rechercher”. L’opération peut prendre quelques minutes. N’éteignez surtout pas votre équipement.

7️⃣ Appuyez sur "Menu", "Terminer", "Exit", ou "Confirmer" pour sortir du menu installation. Vérifiez ensuite que vous recevez correctement les chaînes.

▶️ Les explications en vidéo sont disponibles ici

Que faire si des problèmes persistent après le changement des fréquences ?

?‍? Consultez régulièrement la page de l’Agence Nationale des Fréquences (ANFR) où toutes les informations sur les opérations de changements de fréquences sont signalées.

☎️ Appelez directement l’ANFR au 28 52 80 (appel non surtaxé)

? Contactez un antenniste : il pourra trouver l’origine des perturbations et s’il est nécessaire d’intervenir sur votre antenne, vous permettre d’initier une demande d’aide à la réception.

ℹ️ À noter : L’ANFR précise qu’un faible nombre de téléspectateurs sont susceptibles de ne pas retrouver l’intégralité de leurs programmes TV malgré une recherche de chaînes. Des aides financières existent pour les téléspectateurs et pour les syndics et gestionnaires d’immeubles pour assurer la continuité de la réception de la TNT à la suite des réaménagements de fréquences.

Ces aides s’échelonnent de 14 300 à 59 650 francs. Pour faire votre demande d’aide, veuillez compléter le formulaire en ligne ici.

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